금융위원회, 청년 모두를 위한 재무상담 지원
금융위원회는 지난 6월 30일, 청년 모두를 위한 재무상담 TF 3차 회의를 개최하고 사업의 구체적인 추진 방안을 발표했다. 이번 사업은 경제적 자립을 꿈꾸는 청년들에게 전문가의 1:1 맞춤형 재무 진단과 상담을 제공하기 위해 마련됐다.
공식적인 신청 접수는 7월 6일부터 시작되으며, 해당 웹페이지를 통해 상시적으로 신청할 수 있다. 정부는 이번 상담 제도를 통해 청년들이 올바른 금융 지식을 습득하고 체계적인 자산 형성의 기틀을 마련하도록 지원할 방침이다.
지원 대상의 범위와 가입자 대상 예외 규정
재무상담의 기본 대상은 상담 신청일을 기준으로 만 19세에서 만 34세에 해당하는 청년이다. 연령 기준은 신청 시점의 생년월일을 바탕으로 엄격히 적용된다. 다만, 특정 금융 상품 가입자에 대해서는 연령 초과 시에도 상담을 받을 수 있는 예외 조항을 두었다.
청년도약계좌 또는 청년미래적금을 이미 가입하여 유지 중인 청년은 만 34세를 초과하더라도 별도의 추가 증빙이나 절차 없이 동일한 재무상담 서비스를 이용할 수 있다. 이는 기존 정책 금융 상품 가입자들이 자산 관리를 지속할 수 있도록 돕기 위한 조치다.
온라인 재무진단 및 상담 신청의 단계별 절차
상담을 희망하는 청년은 청년 모두를 위한 재무상담 전용 웹페이지에 접속해야 한다. 신청 과정은 크게 본인인증, 온라인 재무진단, 상담 신청의 세 단계로 나뉜다.
먼저 휴대폰 인증 등을 통해 본인 확인을 마친 후, 현재의 수입과 지출 현황, 저축 습관, 재무 목표 등을 파악하기 위한 온라인 재무진단을 실시한다. 이 진단 결과는 향후 상담사가 맞춤형 솔루션을 제공하는 기초 자료로 활용된다. 진단이 완료되면 동일한 웹페이지 내에서 상담 유형과 희망 일정을 선택하여 최종적으로 신청을 완료하게 된다.
찾아가는 상담과 금융권 방문 상담의 운영 방식 차이
상담 유형은 크게 두 가지로 구분된다. 첫째는 찾아가는 재무상담으로, 청년이 원하는 시간과 장소에 전문 상담사가 직접 방문하여 상담을 진행하는 방식이다. 둘째는 금융권 재무상담으로, 은행, 증권사, 보험사 등 금융기관의 지점을 청년이 직접 방문하여 상담을 받는 방식이다.
찾아가는 상담의 경우 신청 후 영업일 기준 2일 이내에 상담사가 유선으로 연락하여 세부 일정을 조율한다. 금융권 상담은 지점 배정 등의 절차로 인해 약 1주일 내외의 시간이 소요되며, 이후 상담사가 연락하여 구체적인 방문 시간을 확정하게 된다.
상담 신청 일정 선택 및 사후 관리 시스템의 구조
상담 일정은 신청일을 기준으로 차주 목요일부터 2주간의 기간 내에서 선택할 수 있다. 예를 들어 7월 6일 월요일부터 12일 일요일 사이에 신청한 경우, 다음 주인 7월 16일 목요일부터 7월 29일 수요일 사이의 일정 중 원하는 날짜를 지정할 수 있다.
상담이 완료된 후에는 일회성 지원에 그치지 않도록 사후 관리 시스템이 가동된다. 상담 완료 약 3주에서 5주 후, 상담사가 다시 유선으로 연락하여 상담 시 수립했던 재무 계획의 이행 여부를 확인한다. 이 과정에서 발생하는 추가적인 의문사항이나 실천 과정에서의 애로사항에 대한 조언도 함께 제공된다.
비대면 이용자를 위한 온라인 재무상담 서비스의 특징
대면 상담을 받기 어려운 환경에 있거나 비대면 방식을 선호하는 청년들을 위해 온라인 재무상담 서비스도 함께 운영된다. 온라인 재무상담은 웹페이지 내 전용 항목에 자신의 재무 상황과 구체적인 고민 내용을 글로 작성하여 등록하는 방식으로 진행된다.
전문 재무상담사는 등록된 내용과 사전에 실시된 재무진단 결과를 종합적으로 분석하여, 세부적인 실천 방안과 관리 방향이 담긴 상세한 답변을 서면으로 제공한다. 이 서비스 역시 7월 6일부터 동일하게 이용 가능하다.
청년미래적금 0.2%p 우대금리 적용 조건 및 확인 사항
재무상담을 완료한 청년에게는 경제적 인센티브로 청년미래적금 우대금리 0.2%p가 제공된다. 혜택을 받기 위해서는 청년미래적금의 만기일이 속하는 월의 3개월 전 말일까지 상담을 완료해야 한다. 만기일이 2029년 7월 27일인 가입자라면 2029년 4월 30일까지 상담을 마쳐야 우대금리가 적용되는 방식이다.
찾아가는 상담, 금융권 상담, 온라인 상담 중 어떤 유형을 선택하더라도 상담이 완료되면 별도의 증빙서류 제출이나 추가 신청 절차 없이 시스템을 통해 자동으로 우대금리 혜택이 부여된다.
청년금융콜센터 및 웹페이지를 통한 추가 정보 확인 방법
제도 이용과 관련한 보다 구체적인 정보는 청년 모두를 위한 재무상담 공식 웹페이지(www.kinfa.or.kr/fill4young)를 통해 확인할 수 있다. 웹페이지에서는 상담 신청뿐만 아니라 자주 묻는 질문(FAQ)과 상담 사례 등의 정보를 제공한다.
인터넷 이용이 원활하지 않거나 유선 안내가 필요한 경우에는 서민금융진흥원 청년금융콜센터(국번 없이 1397번 연결 후 4번)를 통해 전문 상담원의 도움을 받을 수 있다. 상담 신청 후 상담사의 연락을 받지 못할 경우 상담이 취소될 수 있으므로 신청자는 유선 연락 수신에 유의해야 한다.
